Política de Trocas e Reembolso

Direito de arrependimento

Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para desistir da compra, conforme o art. 49 do CDC.

Produto com defeito ou avariado

Se o umidificador chegar com defeito de fabricação ou danificado no transporte, fale com a gente em até 7 dias após o recebimento, com fotos ou vídeo do problema. Trocamos por um novo do mesmo modelo, sujeito à disponibilidade em estoque, ou devolvemos o valor.

Como solicitar

Fale com a gente pelo WhatsApp +55 (85) 95854-9956 com o número do pedido. Na desistência dentro dos 7 dias, o frete de devolução é por nossa conta.

Prazo de reembolso

O reembolso é processado em até 7 dias úteis após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.